쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십 가입 시 함께 제공되는 OTT 서비스로, 드라마·영화·스포츠·예능 등을 스트리밍할 수 있습니다. 특히 프리미어리그 생중계나 오리지널 콘텐츠로 인해 단기간 이용하는 사용자가 많습니다. 하지만 많은 분들이 일정 기간 시청 후 앱을 삭제하거나 단순 비활성화만 하고 자동결제를 방치하는 경우가 있습니다.
쿠팡플레이 자동결제는 쿠팡 ‘와우 멤버십’을 통해 이루어집니다. 즉, 쿠팡플레이만 따로 해지할 수 없고, 반드시 와우 멤버십 자체를 해지해야 자동결제가 멈춥니다.
쿠팡 앱에서 해지하는 방법
-
쿠팡 앱 실행
하단의 ‘마이쿠팡’ 또는 ‘마이페이지’ 메뉴 클릭
'와우 멤버십 관리' 메뉴 선택
-
현재 가입 상태 확인 후, ‘해지하기’ 버튼 클릭
해지 전 안내 문구 확인 후 계속 진행
최종 확인 → 해지 완료
와우 멤버십 해지와 동시에 쿠팡플레이 이용권도 함께 종료됩니다. 결제일 기준으로 남은 이용 기간까지는 콘텐츠 이용 가능하며, 이후 자동으로 서비스가 차단됩니다.
해지했는데도 쿠팡플레이가 실행되는 경우
가끔 해지 후에도 앱이 열리고 영상이 재생되는 경우가 있습니다. 이는 대부분 아직 결제 주기가 끝나지 않았기 때문입니다. 예를 들어 12월 1일에 결제한 상태에서 12월 20일에 해지하면, 12월 30일까지는 영상 시청이 가능합니다. 이후 자동 종료됩니다.
해지 후에도 다음 결제일 전까지는 정상 이용이 가능하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
구독 여부가 헷갈릴 때 확인하는 법
쿠팡플레이는 앱 내에서 구독 상태를 직접 보여주지 않기 때문에, 반드시 쿠팡 앱에서 와우 멤버십 상태를 확인해야 합니다.
쿠팡 앱 실행
마이페이지 → ‘와우 멤버십 관리’
-
‘다음 결제일’ 또는 ‘자동결제 예정일’이 표시되면 아직 구독 중
해지 상태일 경우 ‘와우 멤버십 해지 완료’ 메시지가 명확하게 표시됩니다.
주의할 점
-
쿠팡플레이는 쿠팡 와우 멤버십과 연동된 서비스이기 때문에 단독 해지가 불가합니다
-
앱 삭제만으로는 해지되지 않으며, 반드시 쿠팡 앱 내에서 직접 해지를 진행해야 합니다
-
해지 후 재가입하면 동일한 계정으로 언제든 다시 이용할 수 있습니다
정리하면, 쿠팡플레이 자동결제는 쿠팡 와우 해지와 같으며, ‘마이페이지 → 와우 멤버십 관리 → 해지’ 순서로 진행하면 누구나 쉽게 자동결제를 차단할 수 있습니다. 한 달 무료 이용만 하려는 사용자, 특정 콘텐츠만 시청하고 해지하려는 분들에게는 이 해지 절차가 반드시 필요합니다.
.png)